Praxisleitbild
Unser höchstes Ziel ist es, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Patienten zu ermitteln und diese dann zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen.
Dabei richten wir unser Handeln entlang dieser Kernthemen aus:
Patientenorientierung
Wir sind seit 1978 für unsere Patienten da und nehmen alle gesundheitlichen und persönlichen Probleme ernst.
Wir sind ständig bemüht, unseren Praxisablauf zu verbessern und zu optimieren. Wir versuchen, kurze Wartezeiten zu schaffen und sind bemüht, diese so angenehm wie möglich zu gestalten.
Für die Klärung der Beschwerden oder zur Abklärung der bestehenden Symptome unserer Patienten führen wir immer die dafür am besten geeignete Untersuchung durch.
Damit auch in Zukunft eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung gewährleistet ist, haben wir bei uns mehrere Ausbildungsplätze geschaffen.
Qualität
Wir bieten unseren Patienten ein Höchstmaß an Qualität in der radiologischen Versorgung. Dies bedeutet, dass wir sehr großen Wert auf eine präzise und termingerechte Erfüllung der an uns geforderten Arbeitsleistungen legen. Deshalb ist unsere Praxis im Rahmen des Qualitätsmanagements nach DIN-ISO 9001 – 2015 zertifiziert.
Wir halten unsere Praxen immer auf dem neuesten Stand und achten auf eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse, da dies zum Erhalt und zur Steigerung der Qualität beiträgt.
Auch die Weiterentwicklung unseres Personals ist uns sehr wichtig, daher unterbreiten wir ein umfangreiches Schulungsangebot.
Sicherheit
Die Praxis verfügt über ein breites Spektrum moderner und technisch einwandfreier Geräte. Wir garantieren höchste Standards bezüglich Hygiene und Arbeitssicherheit.
Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements haben wir zusätzlich ein Risikomanagement eingeführt.
Persönliches Auftreten
Die persönliche Begegnung mit den Patienten ist durch einen freundlichen Service und Umgang gekennzeichnet.
Die bestmögliche Versorgung unserer Patienten steht für unser Team von 25 Ärzten und über 100 Mitarbeitern stets im Vordergrund.
Gegenseitiger Respekt, Fairness, Offenheit, Wertschätzung und Ehrlichkeit sind uns sehr wichtig.
Innovation
Wir wollen immer besser werden und führen daher in regelmäßigen Abständen Patienten- und Zuweiserbefragungen durch. Neuinvestitionen und Ersatzbeschaffungen unserer Diagnosegeräte erfolgen nach modernsten wissenschaftlichen und technischen Erkenntnissen.